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此次抗击疫情的过程中,一批新模式、新业态、新经济不断涌现。垂直电商模式凸显、到家服务迅速崛起、在线教育重回风口、开放平台广受欢迎,很多企业在这次产业能力和生态协同的“大考”中找到了新的增长机会。
但说到结果,面对考验,有人抓住机会逆流而上,有的人被冲垮在洪流之中。在这样一个“危”与“机”共存的经济环境下,企业该如何把握机会,找到新出路呢?
本篇文章小布共分享了六位企业家关于“疫情”的独到见解,以及十个“疫情下”企业谋求发展的实践案例,希望对你和你的企业有所助益。
在保障防疫安全的前提下,有条件经批准的企业要迅速恢复生产EMC易倍,或者逐步恢复生产;没有条件的,也应创造条件,练好内功,准备恢复生产。要迅速学习数字化办公、数字化生存。未来的企业,只分使用互联网技术的实体经济和不使用互联网技术的实体经济,使用互联网技术的实体经济肯定生存能力更强,生存率更高。
“非接触经济”未来会带来更多改变。最典型的是远程办公,这几天,除绝对必要的岗位,我们让绝大部分同事都在家里远程办公。每次经历灾难考验,都会让人对生活更加热爱,更加认真。抗击疫情中,除了身体健康外,大家的心理健康也应该重视。
“让信息更加及时、透明并缓解焦虑;让技术和大数据的能力在社会公共事件中更好的发挥作用,这正是百度作为互联网信息和服务平台的重要职责。”他还表示,大数据、人工智能不仅仅在应对突发公共事件,公共安全治理、提升城市运行效率,医疗技术攻坚等关键领域大有可为,在更广阔的产业领域,在帮助各行各业智能化升级方面,人工智能更将发挥核心引擎的作用。
关于疫情对于网易在线教育方面的影响表示,网课方面,线上教育效果的确是好于线下,因为线上有更多的好老师。所以对线上教育的影响是正面的。我认为这能开拓那些爱学习的同学的视野,让他们知道线上教育不仅更轻松,内容也更好理解。
疫情到来时,步步高绝境自救,48小时紧急上线的“小步到家”,通过聚焦高频消费群体的特定诉求,精准设计商品组合,以社群方式经营用户,在疫情的冲击下实现逆势增长。
“小步到家”是采取微信社群下单、仓库直发模式——每个小区征集一名住户作为团长,每个小区的团长既是“消费者”也是“销售员”。
在各小区团长收集到小区订单后,由所在城市区域的步步高仓储物流中心进行直接配送到小区,既降低了传统到家服务因不同消费者分别下单导致送货频次增加的成本问题,又解决了当前因疫情造成的骑手不足的送货瓶颈,能够在兼顾成本的情况下,最快速地将菜品送达消费者。同时还实现了与各个小区团长利益共赢。
案例三:百果园强化战略定力——坚定线上线下一体化、店仓一体化EMC易倍成功案例、贴近社区的水果专卖连锁模式
百果园通过这次考验,发现一体化做得好,生意会越来越好。在突如其来的灾难面前,百果园保持战略定力和对自己经营策略的冷静思考,坚定百果园战略毫不动摇,强化EMC易倍战略定力!
百果园用心挖掘销售潜力,在充分做好防护后,坚持为顾客配送水果,维系经营。同时加速推进线上线下一体化、店仓一体化、贴近社区的水果专卖模式。
1、本地门店提供的店配速达业务升级成为“孩子王到家”EMC易倍服务产品,并覆盖全国150多座城市的近350家数字化门店,员工与同城快递一起搞配送,配送订单量较之前增长近4倍;
2、通过上线直播小程序,依托于全国门店拓展出的30000多个社群进行直播推广、精准营销,全国门店组织员工展开线上直播,每天每店至少开播2场,实现近千场门店直播,服务近百万用户,直播带来的销售业绩在疫情发生后实现了10倍的增长。
为缓解疫情防控物资紧缺状况,影儿时尚集团将服装生产线转变为防疫工作需要的防护服生产线,紧急加入防护服生产行列,快速组织在深员工、开足马力进行防护服生产,一上线件,并积极扩大产能。
疫情下,对于餐饮企业来说,缓解成本压力只是一部分,更为重要的还在于获得营收,稳定现金流。眉州东坡绝地求生的重要举措:
1、门店纷纷设立“便民菜站”,利用自有供应链和在四川的资源,把四川的瓜果、蔬菜等以平价的方式服务社区。还将菜站搬到线上,消费者都在线上菜篮子一键下单,除了空运来的川籍蔬菜,还能买到眉州东坡香肠、火锅底料等特色食材,以及手工包子、一品东坡肉、甜烧白等经典菜的半成品;
2、积极开展外卖订餐以及“东坡食盒”的企业团体餐订制,像在北京的100多家门店里都已经设置“无接触外卖取餐专区”;
3、“云做菜”直播带货,眉州东坡是第一个上淘宝直播的餐饮企业,大厨在直播间教粉丝做汤圆、烹饪镇店之宝东坡肉等,在天猫旗舰店其销售额较去年同期增长1400%,午餐肉销售额较去年同期增长2175%EMC易倍,香肠销售额较去年同期增1561%,刚上线的新品梅菜扣肉,进入店铺热销商品的排名前三。
至暗时刻之下,林清轩决定all in在线日,林清轩传统电商的业绩同比增长500%,门店通过直播、短视频、钉钉+手淘、微信+小程序等数字化工具实现了与往年持平。
作为一家本土高端护肤品品牌,林清轩实现了业绩逆袭、数字化转型,已经成为中小企业危机期间“教科书式自救”的标杆。
普渡科技团队自研的各项机器人核心技术国际领先,已申请200余项核心专利,专利数量为同行的10倍以上,其中含金量最高的发明专利占比超过60%。
疫情伊始,普渡就快速启动了“技术抗疫”行动,为疫区的医院和隔离点免费支援机器人来提供免接触送餐,降低病毒交叉感染的风险。特别是在深圳和临安两个试点后,普渡科技陆续接到了来自全国各地的需求。所以,普渡科技未来也是可期的。
樊文花在全国有4000多家连锁门店,危机关头樊文花心系每一位护理师与消费者,维系且不遣散1万6千名伙伴,保障其基本收入。
疫情爆发之后,樊文花立即重新制定经营计划,通过发动全体员工线上学习开课,深耕专业,修炼内功,开展线上直播、花粉群互EMC易倍动等系列举措,不断赢得消费者对品牌的信赖。同时,樊文花开启了线上护理打卡活动,指导顾客在家也能护理肌肤,培养在家护理的习惯。樊文花相信只要内功能够修炼好,基础能够夯实得更加牢固,就可以在疫情过后继续发力。
为应对新冠肺炎疫情对旅业带来的影响,2月13日,同程集团旗下同程国旅宣布,接入咪店SAAS系统,并将同程国旅数千名旅游顾问“升级”为电商达人,在原有旅游产品销售的基础之上,增添更多品类,全面满足用户旅游+吃喝玩乐的需求。
合作后其全国旅游顾问在咪店的单日销售流水迅速突破了千万元大关,同时旅游顾问的周提成最高可以达到万元以上,甚至超越了传统旅游旺季。旅游顾问升级咪店店主,这背后的逻辑是利用他们丰富的销售经验和客户人脉,支持近期爆发的线上电商销售需求,一方面既实现了将原有顾客与新零售产品交叉销售的目标,另一方面同程国旅将高频电商需求与低频旅游需求形成互补,也大大减轻了疫情对同程国旅的冲击。
数千员工即使坐在家里也可创造收益,通过主动跨界,联手咪店完全能养活自己;同程国旅通过咪店SAAS系统,创造营收和毛利,缓解现金流压力。团队保住了,客户留住了,公司也活了!
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